为持续优化营商环境,进一步提升政务服务水平,更好地服务市场主体,7月10日南阳市生态环境局宛城分局局长尚武真、副局长王宗栋到宛城区政务服务大厅生态环境窗口开展“坐窗口、亲身办”体验活动。
尚武真局长向窗口工作人员详细了解办理排污许可证所需材料、线上线下具体办事流程、办理时限等,从办事指南入手,就如何提高政务服务水平,帮助企业更快更好掌握申办流程和系统操作方法提出具体要求,同时鼓励窗口人员要加强自身业务知识充电,增强履职本领,进一步转变观念作风,经常性开展自查自纠,以更加优质的服务理念,更加主动热情的服务态度,服务好每一个市场主体。
随后,分局班子与区行政审批服务中心主任卢林、副主任宋新炎进行了座谈,就如何提升分局政务服务水平进行了深入交流,期间还与政务服务大厅其他入驻单位的班子成员就“亲身办”活动进行了体验交流和经验借鉴。
下一步,我局将进一步提高政治站位,持续常态化开展“亲身办”活动,把提升政务服务水平作为工作重中之重抓好抓深抓细抓实,结合“查堵点、破难题、建机制、快落实”专项活动,及时梳理当前工作,对标对表学习先进,比学赶超争创一流,全力满足企业和群众办事便利化和个性化需求,努力做最优营商环境的创造者和维护者。(韩杰、王虎林/图文)