为有效破解企业生产经营中的堵点痛点，更大激发市场活力，增强发展内生动力，加快打造市场化、法治化、便利化营商环境。南阳市生态环境局宛城分局行政审批股经报备后，加入宛城区政务中心辅导帮办服务团队，在大厅内部开展志愿服务，工作日期间为企业解答建设项目环境影响报告相关业务问题，也为有需要的企业提供事前辅导服务，后期持续跟进交流意见直至项目办结。

　　近日临近下班时，位于宛城区的河南省“三个一批”重点项目中一食品加工企业联系到我局工作人员，准备前来宛城区政务服务中心环保窗口咨询并办理相关业务，我局工作人员经过对接沟通联系企业负责人带齐相关证件资料，之后加班加点在“企业开办辅导帮办专区”逐步指导企业进行相关事宜的办理和完善。

　　截至目前，我局于河南省政务服务网挂网公示的27件政务服务办理事项于线下均有进行不同程度的事前辅导工作，项目审批效率有效提升，企业办理成本得到极大节省。

　　下一步，我局将聚焦主动服务、上门服务，当好企业贴心人，做好事前辅导服务，对企业群众关切的服务事项，事前辅导、全程指导、上门服务，打出一套“组合拳”，进一步提升企业满意度。(韩杰、王虎林/摄影报道)