为进一步做好防疫期间的金融服务，惠州工行积极宣传引导客户通过电子渠道办理国际业务，推动客户通过企业网上银行、手机银行、银企互联、SWIFT直连等线上渠道足不出户办理跨境汇款、信用证开立等相关国际业务，减少客户出行、降低客户成本、提高业务办理效率。

　　工行结合重点集团客户需求，启动大客户绿色通道，通过总、省、市行三级联动，为客户提供全方位的国际信用证业务线上化提交指令服务方案。某集团客户基于公司及下属成员企业业务需求，以集团总部财务公司与工行合作的方式开展进口信用证业务对接，完成前期业务测试，筹备好APPID及接口申请，防火策略开通，客户信息核对等筹备工作。工行于2022年8月26日为其下属企业开立了全省系统内首笔客户通过API渠道提交的进口信用证，高效的服务方案获得了客户的高度认可。

　　本笔业务的成功办理是工行积极探索通过结算产品推动国际业务发展的又一创举。该笔国际信用证业务由客户从企业自身ERP系统提交申请，通过API接口将业务申请送达至工行，通过系统刚控有效降低业务单据填写差错率，并减少业务人员线下传递资料的工作量，大大节约了客户的脚底成本和人力成本。

　　工行还将继续探索信用证到单、出口信用证承兑等业务场景线上化，实现自身ERP系统功能全面化，持续高效支持外贸客户需求，创新业务发展模式，为客户提供更加高效的现代金融服务。(惠州工行/供稿)