春节赶，春节忙，春节意味着归乡，意味着团圆。在春节这个幸福洋溢的时刻，游子们纷纷背上行囊，加入到春节返乡的大潮，成为“春运”的一员。春节前夕，兴业银行惠州分行与广大惠州人民一同进入到繁忙的“春运”模式。在该行张灯结彩的营业大厅内，排队等待兑换新钞的客户络绎不绝。该行柜员依次站立举手示意，向客户送上新年问候并为其提供贴心服务。大厅内热闹非凡，工作人员忙得热火朝天，可谓年味十足。

　　营业厅内，许多客户纷纷来到自助柜员机前办理业务。在大堂经理的引导下，客户在自助柜员机上操作完成了需办理的业务，节省了很多时间。通过观察比较往年数据得知，春节期间，客户现金使用需求明显增多。许多市民选择在“春运”期间返乡回家，相比于如今方便快捷的线上支付、数字人民币等，他们更愿意留存部分现金随身携带，自助柜员机的交易量与现金需求量较平时大幅增加。

　　同时，今年春节较往年早，针对春节现金需求量增加的情况，该行工作人员从元旦后就开始收集分析自助柜员机使用情况，提前预测自助柜员机现金需求高峰期，预判投放现金量，加大现金投放的频率。为满足市民朋友过节的现金需求，保障自助柜员机渠道现金供应，现金投放频率由平时的一周一次增加到一周两次甚至更多。

　　兴业银行惠州分行的柜员机内均放置了百元面额的新钞供客户支取，以维持自助柜员机正常运转，满足市民现金需求。该行将持续优化现金服务水平，切实为客户提供更加便捷暖心的金融服务。(编辑/梁绍领 通讯员/卢俊润)