本网讯(梁绍领 通讯员 游芯瑜 唐文斌)  近日，张先生接到一通冒称是建行客服的来电，诈骗分子准确说出张先生的姓名和职业，并称张先生曾在建行借贷15万，存在违约行为，诈骗分子表示该行为已经影响张先生个人征信，做以恐吓。随后催促客户尽快把各平台的借款额度清零，指引客户将借款转至某专用账户查验资金能力以至修复征信。

　　虽然张先生知道借款已还清，但知道自己确实在建行办理过分期通业务，便将信将疑地前往该行求证是否属实。

　　听闻后值班大堂经理立马拦截该客户的转账动作，告诉张先生那通电话是诈骗电话并指导张先生查证自己名下贷款已结清无逾期等违约行为。

　　该行大堂经理就此案件借助宣传折页向张先生讲解了近期虚假征信类诈骗常用手段并提醒如何预防被骗风险。

　　首先犯罪分子会伪装“官方”身份，利用影响“征信记录”、搬出“银监会”对受害者造成恐慌以击破受害人心理防线，让受害人放下戒备心理;然后编造污点理由以帮助解决征信污点、或进行身份升级等为由，要求受害人配合;最后当受害人被吓住并产生慌乱情绪后，就诱导受害人转账汇款至骗子提供的银行账户完成诈骗。

　　最后该行大堂经理向客户指明反诈骗风险警示：

　　1、个人征信由中国人民银行征信中心统一管理，无论是银行或个人都无权删除和修改。不论遇到什么情况，坚决不给陌生人转账!如果不幸被骗，保存相关材料，立即报警。

　　2、凡是接到自称能消除不良贷款或不良征信的客服电话，认真核实平台客服来电，一定要提高警惕，不要相信对方的任何说辞。

　　3、不要下载陌生人推荐的软件，也不要将短信验证码、密码等告知他人!对于存疑事项，先登录官方平台或向官方客服进行咨询证实。