民有所需，警有所为。每当群众需要救助，博罗公安始终坚持以最快的速度赶到现场，用最暖心的服务为群众纾忧解困。

　　三轮车不慎侧翻，长宁派出所出手相助

　　5月27日16时许，博罗县公安局长宁派出所接到群众报警称，在广汕路段有一辆三轮车在水坑里侧翻了。接报后，派出所警员黄炜韬、张智明、梁建辉立即前往现场，得知三轮车车主是一位老伯，由于刚下过大雨，路上出现一滩积水，加上天色阴暗，老伯一时没留意导致车辆侧翻，幸好人没有受伤。

　　警员们把老伯安置在路边安全的地方，然后找来工具合力把三轮车扶正。整理好物品后，老伯笑着对警员们道谢：“我一个人搬不动车，真的不知道怎么办才好，幸好有你们帮忙，谢谢!”

　　八旬老人走失11公里之外，民警连夜寻回

　　5月19日19时许，博罗县公安局城北派出所接到群众范先生报警求助：“警察同志，我83岁的老母亲于早上7时许，推着自行车出门未归，她没有带手机，听力不好又有低血糖、高血压，麻烦你们帮帮我!”接报后，城北派出所民警刘逸龙等人立即开展寻找。

　　民警一边安抚家属情绪，一边仔细排查，发现老人是从博罗大道中往义和方向离开，城北派出所立即向县公安局指挥中心申请沿途警力协助查找，24时左右终于在义和高速路口附近找到老人。原来，老人是想出门走走，慢慢走远后就迷路了。民警小心翼翼地扶着老人，再三询问检查，确认老人身体没有大碍。家属闻讯赶来，看到老人安然无恙，激动地握住民警的手连连感谢。民警叮嘱家属一定要照看好老人，如遇老人走失，要第一时间报警求助，以免错失最佳寻找时机。

　　老人深夜走失，城北派出所暖心守护回家路

　　5月20日凌晨1时许，城北派出所接到一名热心群众报警称，一名80岁左右的老奶奶疑似走失。值班民警刘逸龙、辅警叶振全立即赶到现场了解情况。

　　“我不认识路，不知道怎么回家……”老人淋了雨，正紧张发抖，民警赶紧找来一条毯子给老人披上，耐心安抚沟通，了解到其住在罗阳街道办附近，但不记得具体位置。由于无法获取其他有效线索，民警只好牵着老人在罗阳街道办周边街巷一间间寻找。

　　两小时后，群众张女士在城镇派出所报警称其母亲走失未归，经查询比对，确认其母亲就是该名老人，得知这一消息，民警立即将老人送至城镇派出所。

　　“我妈出门散步，走着走着就迷路了，谢谢警察同志!”张女士见到老人十分激动，一再向民警表达感激之情。民警嘱咐道：“老人年纪偏大，外出最好有家人陪同，以免走失。”(通讯员 陈蓝 张伟珍 陈敏婷)