“您的贷款业务已办好，请您慢走……”7月19日下午，记者在工商银行洛南县支行见到张凤民时，他刚刚为客户办理完结一笔贷款业务。娴熟的业务办理和丰富的专业知识，很难让人将眼前的张凤民与对越自卫反击中冲锋陷阵的爆破组组长联系在一起。

　　张凤民为客户办理业务

　　出生于1963年的张凤民，曾是一名上过老山前线的军人。如今，他已是工商银行洛南县支行的一名工作人员。30多年来，无论是炮火连天的战争年代，还是改革开放的发展时期;无论是决战决胜脱贫攻坚途中，还是实现两个百年目标的奋进路上，张凤民始终怀着对党和人民的无限忠诚，发扬“特别能吃苦、特别能战斗”的军人传统，立足本职、默默奉献，在平凡的岗位上践行着“退伍不褪色”的军人本色。

　　张凤民荣获的奖章

　　2020年，张凤民荣获中共中央、国务院、中央军委联合颁发的“庆祝中华人民共和国成立70周年纪念勋章”，获得2018年“省部级劳动模范”称号。2019年，他被洛南县评为首届“最美退役军人”。连续多年被省、市、县工商银行评选为“先进工作者”“优秀共产党员”“个人营销标兵”，荣获各类荣誉称号40余次。

　　冲锋陷阵，至今中指残留弹片

　　“我19岁参军入伍，22岁跟随部队前往老山前线对越作战，在部队的日子，是我今生最难忘却的记忆。”说起那段经历，张凤民由衷地感到自豪和骄傲。

　　张凤民出生于洛南县古城镇一个偏远的小山村，儿时的艰苦生活磨砺了他坚毅果敢的性格。1982年10月，他参军入伍，成为一名解放军战士。三年后，他光荣地加入了中国共产党。1985年底，张凤民随部队开往老山前线，开始对越自卫反击战。

　　作战开路的张凤民

　　“我是工兵出身，战斗中，我和其他5名战友组成工兵突击队，主要任务就是为部队排雷清障开路。尽管战场上敌人的炮火很猛烈，已经形成‘炮火围墙’。但我们义无反顾、勇往直前，尽快排雷为部队争取作战时间。”回忆起那段战争岁月，张凤民神情激动、眼神坚定。

　　排雷期间，张凤民多次遭遇弹片袭击。至今他的左手中指还残留着子弹碎片，额头、身体上也留下了弹片伤痕。中越边境多是山岳丛林，毒蛇、毒虫随地可见，恶劣的作战环境使伤口不断恶化。但张凤民从未退缩，坚持“轻伤不下火线”。

　　张凤民作战任务完成后

　　参战期间，张凤民30多次出色完成作战任务。1986年10月19日，部队攻打55号高地时，担任班长、爆破组长的张凤民冒着敌人猛烈的炮火，及时为冲锋部队成功排雷，打通胜利之路。他还冒着生命危险成功救出两名伤员，荣立个人一等功，他所在的工兵突击班荣立集体一等功。

　　立足本职，勇做岗位排头兵

　　1988年，在部队经受炮火洗礼的张凤民怀着赤诚之心，转业到洛南县工商银行工作。考虑到张凤民是工兵出身、有作战经验，组织安排他在工行保卫股从事守库、押钞等工作。

　　“我从事的是金融工作，要尽快熟悉金融业务工作，不然怎么对得起党和组织的培养，也对不起自己眷恋的部队。”尽管安保工作他干得非常出色，但张凤民心里始终有个声音在提醒自己。

　　1996年2月，张凤民开始从事金融业务工作。没有任何金融行业相关工作经验的张凤民在干中学、在学中干。他一边上班，一边学习金融知识，揣摩与客户打交道的技巧。经过几年时间的学习，张凤民不仅熟练掌握了丰富的金融知识，积累了一定的经验，也有了稳定的客户资源，成了金融行业的行家里手。

　　过硬的业务能力、良好的服务态度， 让张凤民逐渐被组织委以重任。2009年3月起，张凤民先后担任工商银行洛南县华阳路支行负责人、县支行营业室主任、县支行市场营销部主任。任职以来，张凤民克服金融行业竞争强、业务量大的困难，带领团队不断拓展业务。他经常白天跑市场，晚上加班做分析，一刻也不停歇。长期的高强度工作使张凤民积劳成疾。2020年5月，张凤民突发心脏病，被紧急送往医院施行心脏支架手术救治。可手术后仅一个月，他又出现在市场营销部。经过他和部门同志8年的努力，他将华阳路支行的业务量做到全行第一，也为支行发展增添了新的活力。

　　张凤民走访贫困户

　　脱贫攻坚工作开展以来，从小在农村长大的张凤民深知农民生活的艰辛与不易。他及时深入帮扶贫困户家中，在深入分析研判当地村情、产业发展思路以及优势资源后，结合户实际情况，积极引导所帮扶贫困户发展万寿菊、朝天椒、中药材等特色产业，实现增收致富。起初，由于贫困户对张凤民信任感不足，他的提议不被理解和接受。张凤民苦口婆心，耐心细致地帮助贫困户分析产业前景，并自掏腰包给他们送上米面油等慰问品，拉近距离。在张凤民的倾情帮扶下，他帮扶的贫困群众均已如期脱贫。

　　张凤民对群众总是怀着深厚的感情。“直到现在，我还和帮扶对象保持着联系。去年途经石坡镇华兴村时，遇到一个我曾经帮扶过的大姐，她非塞给我一袋辣椒。这是他们对我工作的认可啊!”说到自己的帮扶经历，张凤民满面笑容。

　　坚守初心，一生不忘军人本色

　　“军人，任何时候都必须退役不褪色。”张凤民一直坚守这样的信念。

　　2020年春节，一场突如其来的新冠疫情，让全国人民人措手不及。57岁的老党员张凤民疫情面前不退却、风险在前显担当。他主动放弃休假，靠前对接、靠前服务，在协助做好疫情防控的同时，创新工作、主动作为，建起了支行客户微信服务群。

　　张凤民电话与客户沟通

　　张凤民通过微信、电话做好客户服务及业务宣传，指导客户通过手机银行和网上银行办理业务，先后营销理财产品2000余万元。为了解决企业资金需求，他主动与洛南县医院、各医药超市沟通联系，协调开通绿色贷款融资服务，帮助企业化解融资难题。他还通过洛南退伍老兵联谊会，倡议全县退伍军人积极捐款7750元，以实际行动助力疫情防控，并通过县红十字会及时将爱心资金送到疫情防控第一线。

　　张凤民组织退役军人奔赴灾区运送物资

　　2020年8月6日，洛南北部石门、麻坪等镇遭受特大暴雨袭击，房屋倒塌、人员失联、农作物大面积受损。张凤民不顾刚做过心脏搭桥手术的虚弱身体，第一时间报名参加抗洪救灾突击队。在奔赴重灾区途中，很多地方桥梁坍塌、道路中断，他就和战友背着物资蹚水前进，设法将救灾物资送到灾区一线，帮助当地干部群众积极开展生产自救。在洪水还未褪去的8月8日，张凤民就向抢险一线运送救援物资8批次，转移群众30余人。在他的带领下，全县100余名退伍军人主动请缨，奔赴一线抗洪抢险，并积极捐款累计51180元，受到灾区群众交口称赞。

　　张凤民深入灾区一线抗洪抢险

　　“退伍不褪色，军魂驻心间。任何时候我都要尽最大努力发挥自己的光和热，为洛南发展奉献力量!”说起未来，年届花甲的张凤民依然豪情万丈。30多年来，张凤民始终坚守在各条战线，用实际行动诠释了一名军人的初心使命，践行着“人民养我、我为人民”的铮铮誓言。(文/冯江慧 陈晓锋 闵瑞凡 编辑/崔丹妮)