匠心是一种精益求精、持之以恒的工作态度;匠心也是一种敢为人先、追求卓越的精神品质;赵宁，一个普通的保险从业者，用十几年如一日的坚守和认真的工作态度，一步一个脚印诠释着工匠精神的意义。

　　记者：请谈谈你是在什么情况下进入保险公司的?

　　回述:我这个人比较认人。我记得，那是08年的春末夏初，准备大学毕业的我在西安一家饮品公司做市场督导，恰逢赶上那一段时间社会上“私企改革热”，我的前老板让我临时负责西郊的一项合作谈判事宜，机缘之下结识了店家老板的堂弟张总。谈判经过整整六轮，在不断的沟通和协商中，我和张总也成为了朋友，对他的处事思维、格局、方式都比较钦佩，合作的最终成交也算是我们彼此的一种相惜和认可。后来，张总给我讲到了金融，讲到了保险，讲到了国寿，一句“年轻人入社会学本事宁做凤尾，莫做鸡头”的豪气，加上当时“汶川地震”的发生对我们造成的触碰，促使我加入了他筹建的中国人寿西安理财中心。哦，不对，准确的讲，应该叫中国人寿西安书院门营销服务部，由此开启了我的保险职业生涯。

　　记者：:大家都说保险公司是“铁打的营盘流水的兵”而您是什么动力促使您能十几年如一日坚守这个行业?

　　回述:“铁打的营盘，流水的兵”。这句话不仅适用于保险公司，其实也适用于所有的销售行业。只不过，在众多的销售行业里，保险销售的代理人数量更多，考核更甚，因此，“使人流动”的速度更加明显。我以为，从事这个行业，能不能长期的留存下来，关键要看:你是如何看待这个行业和工作的。你如果把它看待是做销售，那么无论你干的有多好，外部环境稍一诱惑，你都随时有被流失的风险，但如果你把它看待是做服务，意识所引，你就会慢慢看到一些直接工作之外的东西，这些东西会慢慢沉淀你的心，让你执着前行。我还记得我刚刚加入保险行业的那几年，大家普遍都还不是特别重视保险的服务问题，也可以理解成客户无服务形态，我感觉这不应该呀，没有服务的成交算是成交吗?我就去坚持给没有服务的客户们做服务，替他们做保单讲解和保单整理，做分工查询，做其他附加服务，以心换心，发自至诚，客户能感受到你是在为他着想，慢慢的自然就有很多客户选择在我这办理新的保险，办了新的保单，真正的成为了你的客户，服务要更好，多替客户做各种着想，客户真的放心了，还会介绍他的朋友给你，就是这样，一个良性的闭环就出现了。当然，中间也有过几次，被同行以高薪待遇猎头，之所以拒绝，除了国寿的文化和平台外，很大一部分原因也是出自对已形成客户群体的服务负责的考虑。必定，最好的服务一定是自己亲自操心做的服务，这个任何的交接都无法替代，这样的考虑，久而久之，让我在国寿，在保险这个行业，结缘了十三载，在这里，赵宁也借此机会真诚感谢一路陪伴我、支持我的客户朋友们的信赖!

　　记者：请谈谈您在这个岗位上最大的收获是啥?

　　回述:加盟行业十三载，人生能有几个十三载，最好的青春里当然也应该有最好的收获!收获有很多，亲情、友情、房子、车子，到要说收获最大的应该是成长。做这份工作，因为前期工作的摸爬滚打给了我凡事都敢尝试的勇气和经历，我做过早会主持、早会策划、很多大型产品发布会的组织运作、各种大型团体出行活动的策划和安排、如何与人沟通、如何做好一名讲师、如何最好的调整自己以至让自己时刻保持最佳状态、如何管理团队，这些都是这份事业给与我的成长，其他任何平台都无法给与我的全面成长，一份看似简单的工作真的会影响一个人思维深度的转变。通过这么多年的锻炼，在很多人眼里，我已经算是专业，但其实我自己需要成长的路依然很长，在这份事业的平台里，成长无极限!

　　记者：疫情当下出门就面临着有被感染的风险，而您为何选择做志愿者?

　　回述:你还记得12月18日网络上流出的这张，咸阳援助西安医疗队出发动员的图片吗?那个时候，我正在外地出差，确切的说，在福州。当你在千里之外看到、听到你朝夕生活16年的城“生病”了，而且这“病情”已经到了需要邻居兄弟来帮忙的境地，我当时站在福州酒店的窗前，把这个视频看了足足十几遍，那种内心深处的牵动瞬间炸裂，差一点就忍不住落泪了，我内心深处有个声音很清晰的告诉我，赶紧回去，回到陪伴我的城，跟她在一起!为她做一些什么。我就提前结束差旅，于21日夜间回到了西安。其实这种情愫相信很多朋友都会有，只不过我的这种情愫在偶然间被激化并且被我抓住罢了，22号得知23号要封城，我在志愿者平台报名了的同时，火速联系了我的一位客户姐姐，告知她我想为这座城，为这次抗疫做点事的强烈意愿，这位姐姐在政府机构上班，将我的客观情况和意愿，报给了单位，第二天长安区文明办的韩主任就联系了我，问我能不能接受跨区，到长安区的一线来支援抗疫，我毫不犹豫的就答应了，自此开启了一线抗疫执勤的使命，对，我认为这就是一种使命。你刚刚问我说，疫情之下一出门就面临可能被感染的风险，不怕吗?我回答:怕，任何人都怕，特别看着数据每天在攀升，还要相对近一点查看检查很多人的证件和核酸结果，但这种艰难时刻，总要有人去逆行，更需要有人站出来去做事，我不求我能帮到多大的忙，只求可以尽我的全力为这个城市做点什么，哪怕只是为那些每天忙的昼夜不分的抗疫工作者们分担一点工作，让她们中的某个人因为有我的加入而可以多休息上几个小时，我感觉就值了!我的力量是渺小的，但这渺小的力量可以明确的告诉所有人，也告诉我们自己:我们的城，有我们在守护!

　　记者：未来您的职业规划能否给我们说说!

　　回述:我其实就是一普普通通的职场人，没有什么太大、太远的规划。不过我是一个具有梦幻情结的人，再加上性格比较乐观，结合平日里专业客观的信息认知，我对保险这个行业的未来充满憧憬，科学合理的保险规划、配置在未来一定是每个人都需要的。我想要让更多的人得到这种帮助，所以纵然队伍这么多年无论规模还是质态发展的都比较缓慢，我依然坚定，矢志不移的坚定发展之心，队伍大了，专业度高了，才能让更多的人真正的认识保险、正视保险、认可保险!未来不管多难，一定要建立自己的总监团队，成为一名真正的国寿企业家!

　　大千世界，芸芸众生，平凡永远是人生的常态。但平凡能孕育伟大，平凡的工作成就崇高的事业，平凡的岗位铸就人生的辉煌。时刻发扬脚踏实际积极进取的工匠精神，踏实工作，立足岗位，希望赵宁未来的路越走越宽!（组稿/黄芳萍 编审/筱枫）