日前，有热心市民来电反映，近期，他租赁使用的公共自行车常常会出现罢工的情况，一个站点的损坏率能达到50%以上，对他的出行造成了很大的影响。对此，记者对梅湖体育馆、时代广场等多个公共自行车站点进行测试。
在梅湖体育馆6号门门口的公共自行车站点，记者看到共有30个车位，停了12辆自行车。记者使用市民卡刷卡租车，发现其中有一辆车出现了无法租借的情况，还有两辆车在借出来之后需要刷好几遍卡才能还车。从公共自行车的损坏情况来看，两辆车的刹车有损坏现象，两辆车的车铃有故障，剩下的问题就是所有车辆的座椅都很难调节。
随后，记者先后前往时代广场、朝阳门、端头三区、孝子祠公园边的公共自行车站点，经过测试，都没有租还故障问题，但这4个站点共有13辆公共自行车车铃损坏，所有车辆的座椅都很难调节。此外，时代广场和端头三区边上的公共自行车站点整体卫生情况较差。从测试结果来看，虽然没有出现市民所说的很多车辆无法租还的情况，但小毛病确实不少。
为何市民在使用过程中会出现租车还车难的问题呢？对此，记者联系了城投集团城建资源公司工作人员。该工作人员一边演示租车还车过程一边介绍：“锁具故障一般有几种原因：第一种是锁里面的卡槽出现问题，第二种是一些施工单位在施工过程中把光纤挖断了，第三种是卡放置不对，取车时需要在刷卡后10秒内取车，还车的时候，最好是把车尾抬一下，它就会自动锁回去了。无论是租车还是还车都会有提示音的。”
据统计，义乌公共自行车目前在市区范围内共有399个站点，投入车辆9100辆，日均使用量在4000辆左右。由于车辆是在2013年10月开始投入使用的，已经运营了7年多时间，也到了更换、报废的年限。城投集团城建资源公司公共出行部副经理吴华锋说：“我们已经在更换自行车的挡泥板、脚踏板、刹车线等零配件，去年更换了5400多套，今年还在陆续更换中。我们每天都安排养护人员定时对公共自行车进行检测维护，市民朋友如果在租借过程中遇到问题，可以拨打电话85500777进行反映，客服人员会第一时间通知巡检人员到达现场进行处理。”（义乌商报记者:陈健贤 蒋鲁钰 楼舒婷）
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