南阳市旺美食品有限公司负责人丰先生因不熟悉排污许可证登记操作遗失账号密码，近期到宛城区政务服务中心生态环境窗口咨询该事宜，南阳市生态环境局宛城分局窗口工作人员耐心细致讲解，通过内网变更手机号进而找到企业账号密码，主动为其提供“帮代办”服务，全程帮助企业完成了排污许可证登记表延续，获得企业高度赞扬。

　　南阳市生态环境局宛城分局为贯彻落实《河南省优化营商环境条例》、《南阳市优化营商环境条例》精神，进一步深化生态环境领域行政审批“放管服”改革，推行帮办代办服务，认真做好“事前辅导，帮办代办”工作，建立了责任明确、流程规范、运转高效的帮办代办工作机制，打造“提前介入辅导、全程帮办代办、量身定制政策”的服务模式。最大限度减少企业和个人跑腿次数。

　　我局也将继续深入学习优化营商环境理论和政策，切实增强服务优化营商环境的责任感、使命感和紧迫感，把为民服务体现在服务质量和良好形象上，创优质窗口，为营商环境添光彩。(韩杰、李雨桐/摄影报道)