伴随即将到来的春节,新一轮的春运即将开启,万荣东收费站以围绕“保安全、保畅通、强服务”为工作基础,多措并举切实做好春运前各项保障工作,努力为广大司乘人员提供一个安全、舒适、便捷、温馨的通行环境。
找准“发力点”提升服务水平。召开春运前期动员部署会,切实把安全保畅责任压实到每个岗位和员工,全力确保万荣东站道口保畅工作平稳有序。规范服务流程,改善服务体验,在员工形象、文明用语、服务流程、环境氛围上提高质量,让服务内容得到全方面丰富,让司机驾乘人员更舒心。
找准“中心点”提升保畅能力。做好预案演练,提高全体员工处置突发事件应变能力。时刻关注车流量变化,遇有车辆拥堵,及时开足车道,做好安全保畅、应急预案启动的准备工作,保证车辆快捷通行。
找准“着力点”提升安全生产。把握安全排查这条线,对站区内所有部位进行一次横向到边纵向到底的全面安全隐患大排查,做到隐患见底,措施到底,整改彻底,将问题解决在萌芽状态,避免造成安全事故,消除安全隐患。
找准“重心点”提升疫情防控。加强疫情防控,做好做足员工个人防护和卫生,绷紧疫情防控之弦,做到消毒消杀全覆盖,防护配备全覆盖,人员状况全覆盖。
万荣东收费站将全力以赴、精准发力、狠抓落实,用实际行动和积极的态度扎扎实实做好春运保畅各项准备工作,确保创造一个安全便捷舒适的出行环境。(王碧蕾)