为深入落实优化政务服务、提升经办效能的要求，大同市平城区医保中心全力推进综合业务发展，通过部署资源整合、加强业务培训，全面推进综合窗口改革，提升政务服务效能。

　　平城区医保中心的综合服务窗口从原有的四个拓展为七个，不仅减少了群众排队等候时间，还切实提高了医保服务的专业性和精准性，大大提升了办事效率，改革后，平城区医保中心的医保经办服务完成全面整合，涵盖信息维护、待遇享受等各类业务，实现了“一窗受理、综合服务”。

　　综合窗口改革它是应政务服务便民化的一个趋势，区医保中心趁势而为，从专属业务独立受理，到部分业务综合办理，再到目前职工居民所有业务一窗通办，目的就是提升的经办效率，尽量减少群众的等待时间。

　　接下来，平城区医保中心将持续关注群众需求，不断优化综合窗口服务，推动医保政务服务迈向更加高效与便捷，切实增强人民群众的获得感和满意度。（秦世珍）