近日,大同市平城区社保中心成功举办了一场以“与压力同行 遇见最美的自己”为主题的心理辅导讲座,旨在提升窗口单位员工的心理素质和服务水平。
此次讲座特邀知名心理学专家王生中主讲。王老师结合窗口工作的实际情况,详细分析了窗口工作人员面临的压力来源,并传授了多种实用的心理调适方法。这些方法包括积极心理暗示、情绪管理技巧、沟通技巧提升以及寻求社会支持等。王老师鼓励员工通过积极的语言暗示自己,提升自信心和工作热情;学习识别和管理自己的情绪,通过深呼吸、冥想等方式进行放松;掌握与群众沟通的技巧,学会换位思考,提升服务满意度;建立良好的社会支持系统,及时倾诉和寻求帮助。
讲座结束后,平城区社保中心的工作人员纷纷表示受益匪浅。他们不仅学到了实用的心理调适技巧,更深刻认识到保持积极心态对工作和生活的重要性。此次活动不仅体现了平城区社保中心对员工心理健康的关爱,也进一步提升了窗口单位的服务水平,为群众提供更加优质高效的服务奠定了坚实基础。
平城区社保中心高度重视员工的心理健康,此次心理辅导讲座是单位关爱员工、提升服务水平的重要举措。未来,该中心将持续关注员工心理健康,定期开展心理辅导讲座和团体辅导活动,建立健全员工心理关爱长效机制,为员工提供更加全面、专业的心理支持。(秦世珍)