本报电 日前,中国航协联合民航有关单位发出倡议:学习借鉴厦门航空服务规范化标准化制度化等经验,打造一流民航服务品牌。据悉,40年来,厦门航空探索形成了独具特色的服务管理提升模式,曾荣获第二届中国质量奖,并在管理服务方面形成了国家标准。中国航协有关负责人表示,将提炼总结相关经验,助力更多民航单位提升服务品质,更好满足群众美好出行需求。(邱超奕)
《人民日报》(2024年09月18日第18版)
(责任编辑:宗元)
本报电 日前,中国航协联合民航有关单位发出倡议:学习借鉴厦门航空服务规范化标准化制度化等经验,打造一流民航服务品牌。据悉,40年来,厦门航空探索形成了独具特色的服务管理提升模式,曾荣获第二届中国质量奖,并在管理服务方面形成了国家标准。中国航协有关负责人表示,将提炼总结相关经验,助力更多民航单位提升服务品质,更好满足群众美好出行需求。(邱超奕)
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