这个暑期和刚刚过去的十一假期，让唐山河头老街持续火爆“出圈”。抖音上，旅游热搜“霸榜”；景区里，游客摩肩接踵；景区外，汽车排起长龙……十一假期7天，这个开业还不到两年的景区，为其所在的唐山市丰南区带来游客十几万人次。

　　河头老街位于唐山市丰南区，是一处集历史、文化、旅游、休闲于一体的特色街区。它的名字源于清朝，因为挖了一条运输煤炭的运河，河在此截止形成了“河的头”，故名。近年来，河头老街在原有基础上进行改造提升，以盛唐文化为底色，融合开埠文化、本土民俗文化、庙会文化等多种元素，打造出了一个独具唐山地域特色的沉浸式文旅街区。尤其是其夜间景色，可以说是燕赵大地上的另一个“大唐不夜城”，“妥妥滴”成为唐山市一张亮丽的文化名片。

　　“再现河头繁华是手段，打造城市文旅新IP是目的。”河头老街的“横空出世”，事实上是经历了从“风景”到“场景”的蝶变。一条“停摆”了十几年的运河、几十幢仿古建筑，这是运营团队进驻之初，项目的原有“班底”。考虑到文旅项目投资巨大，时间轴线很长，且存在诸多不确定因素，团队决定分步实施，先“活下去”，再“火起来”。彼时，夜经济加速发展，河头老街运营团队乘势而上，依托运河水系和原有街区中的餐饮项目，打造了唐风古韵风格的“灯会+夜市”场景。

　　乘船游览，画中穿行，唐风灯笼，两岸绵延，非遗杂技，轮番上演，悬浮于河道上的水上集市，美食荟萃……借助第七届河北省旅游产业发展大会在唐山举办东风，升级版的唐山河头老街景区惊艳亮相，并迅速成为游客假期的热门打卡地。对于这个自春节以来便连续“霸榜”抖音最火爆景区的网红打卡地而言，日客流量1万多人次，实属低谷。那么高峰期日客流量有多少？回答是：“近10万人次！”

　　游客看到，汉服街中，三步一“公主”，五步一“贵妃”，十步一“侠客”……时空穿越，梦回大唐。游客看到，水上集市前，威亚凌空，凤凰飞舞，仙女下凡。游客还看到，“一生所爱”情景舞台上，至尊宝、紫霞仙子且歌且舞、隔空示爱，“大话西游”。这应该就是沉浸式旅游场景对传统文化的激活吧？新旅游时代，游客对旅游的价值需求，已经从“朝圣式”观光、娱乐休闲转入情绪性消费时代，如何提供高情绪价值，成为旅游景区必须首先考虑并且付诸实施的课题。此外，口碑效应正是河头老街景区宣传推介的法宝。据了解，自景区开业以来，投放商业广告的费用几乎为零。新媒体网友自主转发、网红前来直播打卡则成为景区传播的绝对主力。

　　如何增强景区吸引力，河头老街有三大“招术”：

　　第一是“在地文化”理念的打造。“在地文化”不仅代表城市形象，也承载城市的厚度与高度。和传统的旅游城市以及著名旅游景点相比，河头老街原本不具备独特性和唯一性。想要吸引外地游客前来，打造兼备第一属性、唯一特性和独门绝技的“在地文化”至关重要。如，河头老街拥有六大主题文化广场，即河头文化广场、东征文化广场、祈福广场、望震广场、唐山话广场、杂技广场等，每个广场都承载着独特的本地文化主题。而且“在地文化”的植入是全方位的：有展示唐山本地文化的拍照打卡墙，有被称为“冀东文艺三枝花”的评剧、皮影、乐亭大鼓非遗文化表演，有介绍唐山发展史的河头文化博物馆，还有上百种口味地道的唐山特色小吃。

　　第二是为游客营造的沉浸式体验。步入河头老街景区那一刻，耳畔恢宏大气的古风音乐，四周古香古色的唐风建筑，让人仿佛时空穿越、梦回大唐。游玩过程中，有随处可见的真人NPC（不受真人玩家操控的非玩家角色，一般在游戏中充当着背景板或为主人公提供服务帮助等的角色）——身着一袭绿衣的卖花爷爷走街串巷、卖力吆喝，不时给游客送花；东厂公公手持折扇、立于桥上，和往来游客拍照互动；漂亮的不倒翁小姐姐在盛世码头驻足，向游客赠送小礼物、小惊喜……这让不少游客直呼“情绪价值拉满”。

　　第三是做到极致的细节和温暖到心的服务。干净整洁，是很多人到访河头老街后的直观印象。即便在客流最高峰，景区内也几乎看不到随意丢弃的废纸或饮料瓶。景区在运营上坚持不外包，一切由自己团队负责，就是为了在管理和细节上做到最好。为了服务好游客，景区内还设立了多个爱心驿站，游客可以享受到免费的白开水、柠檬水以及爽口的绿豆汤。同时，爱心驿站还为游客提供免费的一次性餐具、医疗物品、应急救援和食品加热服务。这些暖心服务的增加给景区带来的都是正向回馈。景区的目标“不是让1万个人来一次，而是让很多人来很多次。”

　　如今，每逢节假日就有大量外地车辆蜂拥而至，已经成为丰南区的常态。河头老街的火爆程度超出预期，这不但是景区的机会，也是丰南区转型的机会。丰南区开展了“文明我践行，服务大提升——助推文旅产业发展”主题活动，要求餐饮住宿、商业零售和城市交通等服务行业要恪守公道、杜绝欺诈、全力为游客保“价”护航，倡导市民以礼会客广交朋友。是的，钢铁产业曾是丰南区重要支柱产业，在积极探索钢铁产业高质量发展的同时，文旅产业的发展一定会带给丰南转型的另一种可能。（露薇 撰文并摄影）