金杯银杯不如群众的口碑。党史学习教育活动开展以来，甘肃省岷县公安局城关派出所把解决堵点、难点，服务群众作为检验学习教育成果的标准，积极开展“我为群众办实事”实践活动，取得了实效，赢得了群众的赞许。

　　户籍窗口是公安机关与群众联系最为紧密的纽带，是公安机关服务群众的窗口，更是向群众展示公安形象的窗口。近年来户籍窗口的服务水平有了很大提升，得到了广大群众的肯定，但由于户籍业务纷繁复杂，总会遇到法律法规没有明确规定的疑难事项，一时难以解决，导致群众跑冤枉路。

　　党史学习教育开展以来，城关派出所通过开展开门评警向群众征询意见建议、户籍窗口总结梳理历年来的堵点难点问题等方式，梳理归纳出了收养（抱养）儿童户籍办理、分户办理等户籍业务办理中因法律法规没有明确规定导致办理中标准无法统一形成堵点、难点的问题14项，并提出办理意见后报局户政室，由局分管领导主持召开会议讨论，形成了办理规定。办理规定的形成，使得户籍民警在办理相关业务时有据可依，为群众一次性告知，一次性办理，减少了办理环节，极大的方便了群众，真正做到了为群众办实事。（供稿：郑乐永）