近日，家住安阳市东大街街道楼东街社区的盼喜大娘，在办理完高龄补贴申请后，激动地向社区工作人员说：“太感谢社区的姑娘们上门为我办理高龄津贴，我刚刚生病出院，腿脚不方便，现在坐在家里也能享受到这么贴心的服务，真是帮我解决了难题。”

　　安阳市东大街街道楼东街社区辖区老年人占比较大且多数是独居、不会操作智能手机的老人，高龄补贴认证就成为老人们的烦心事。为及时帮助老年人做好认证工作，社区主动上门帮助高龄老人录入80岁敬老津贴申请信息，工作人员每走到一户都会细心询问老人的生活情况和身体状况。并结合实际，认真核对每一位老人的身份证件等材料，核实其通讯方式等信息，确保老人能够顺利完成高龄补贴认证。对于老人在外地的情况，社区工作人员还通过电话联系告知其核实情况，通知到每位老人，认证工作力求做到数据真实，确保辖区符合高龄补贴政策的老人们能够及时、便捷地享受到高龄补贴待遇。

　　自“五星”支部创建工作开展以来，东大街街道楼东街社区定期组织党员志愿者上门入户“零距离”为老年人提供各种暖心服务，真正做到了上门解民忧、暖民心、排民难。下一步，楼东街社区将继续为辖区老年人提供更直接、更贴心、更精准的服务，用心用情点亮“幸福和谐星”。（河南广电•大象新闻记者 孙喜增）