温县自然资源局:党建引领助推服务提质增效
2023年12月20日   11:00 | 来源:大河网

  今年以来,焦作市温县自然资源局坚持党建引领,持续深化不动产登记领域能力作风建设,狠抓不动产登记质量和作风提升,实现队伍建设有新貌、业务改革有新绩、风险防控有新法,切实为企业和群众提供更加优质、便捷、高效的服务。


  推进党建与业务深度融合,打造“温速登”党建品牌,成立党员先锋队,设立“党员先锋岗”,不断强化登记窗口服务意识和责任意识,在历史遗留问题化解、登记财产指标提升、便民利企服务、改革创新中充分发挥基层党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,为企业和群众提供全方位、全流程“店小二”“保姆式”服务,实现从“多地、多门、多次”办理到“通办、专办、快办”模式,让群众“最多跑一次”“一次不用跑”成为新常态。


  以学促干,作风素质稳步提升。紧紧围绕新时代不动产登记工作要求,以“打造一支政治素质好、业务能力强、服务水平高的不动产登记队伍”为目标,通过集中学习、廉政教育、谈心谈话、定期考试、监督考核等方式,全面加强队伍建设,促进登记队伍规范化、专业化、服务化,登记窗口作风得到根本性转变,服务意识显著增强,业务能力不断夯实,服务水平明显提升。


  数字赋能,打造集成服务“温县速度”。以“互联网+”为载体,以“不见面智能审批”为突破口,推进“不动产登记+N”服务改革,打造线上线下一体化办理、多部门协同联动的不动产登记服务体系,推动信息共享,实现“数据多跑路、群众少跑腿”。在开发企业、银行、法院、公证处、公积金、乡镇(社区)等设置不动产登记便民服务点,打造“1+N”县域全覆盖的同城服务体系。通过“豫事办APP”、网上办事大厅、自助查询机、微信公众号等途径全面实现不动产登记信息可视化查询,实现不动产登记网上办、掌上办、自助办、异地办。


  “温心”服务,着力解决“急愁难盼”。设立企业专项服务窗口,急事急办、特事特办、专人专办,通过提前介入、容缺受理,提高办事效率。挑选业务能力强、综合素质高的业务能手,为有需要的企业、群众“帮办代办”,开展全方位保姆式服务。开辟绿色通道,为特殊群体提供上门服务,延时服务、节假日预约服务。同时设置“办不成事窗口”,及时了解企业、群众需求,提供“兜底”服务,全力解决群众诉求,坚持做到“民有所诉,我有所办”。


  勇于改革,畅通便民利企“最后一米”。在全市率先实现县域“互联网+不动产+金融”全覆盖,涉企登记“立等可取”、不动产登记“免证可办”。将工程建设项目涉及的各阶段审批事项整合为“一件事”,创新性推出建设用地划拨决定书、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、不动产权证“四证同发”。在全省率先开展“联合验收+验登合一+交房即发证”三合一工作模式。立足群众和企业需求,实现“交房即交证”项目5个,“交地即交证”项目4个,带押过户3笔,惠及群众3000余人。(黄燕)


  


(责任编辑:肖赛)
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