“五星”支部创建工作开展以来，焦作市解放区焦南街道火车站社区网格内小区的卫生服务管理水平都有了显著提升。这背后，离不开该社区推行的网格化管理系统。

　　“全科网格”架起服务群众连心桥

　　近年来，火车站社区与时俱进，搭建“全科网格”信息平台、开发“容我办”网格服务微信小程序，信息平台通过实景三维模型查询网格内的小区楼栋常住户、重点人群、网格数据等基础信息，与“容我办”小程序相融合，一旦有事，网格员收到消息，第一时间作出反应，对问题分类分级，及时处理到位。

　　“全科网格”如何高效运行、如何便捷服务是网格化管理的重中之重，火车站社区利用智慧化手段，打造“全科网格”信息化平台。自信息平台建成以来，已累计收集办理400余件问题，群众满意率达99%。

　　党群服务中心走到群众“心中”

　　近年来，火车站社区不断强化阵地建设，积极发展社会组织，通过共驻共建整合室外老年活动场地8处10000余平方米，室内老年人活动场地9处4800余平方米，先后组建太极拳协会、广场舞协会、老年模特协会、气排球等社团组织18支1200余名会员。

　　此外，火车站社区每年开展“最美家庭”评选，在重大节日举办英模讲故事等活动，为老年人搭建展示风采的舞台；定期开展老年人权益普法宣传教育活动，对老年人进行反诈骗、反邪教等宣传；创新利用社区微信平台、抖音视频号发布“五星”支部创建工作信息，形成积极向上的良好风气；进行优秀驻区单位、文明商户、党员示范店评选，充分调动辖区企事业单位、商户参与“五星”支部创建的积极性；将光大银行的金融资源引入社区，在党群服务中心设置金融服务岗，反哺辖区居民群众。这些活动增强了居民的认同感和归属感，社区党群服务中心成为既聚人气、更聚人心的“红色磁场”。

　　积分管理凝聚党群共治大合力

　　火车站社区在24个楼院全面推广居民志愿者积分管理、红蓝榜、居民公约等系列制度，将“五星”支部创建有机融入积分事项和居民公约。通过群众全程参与制定《党群积分管理办法》，把社区各项事务量化，建立奖励机制，每月公示，每年兑现，全面激发党员群众参与社区事务治理的积极性和主动性。

　　2023年以来，火车站社区共评出五星党员15名、文明居民30名，共有10家爱心商户和企业提供12项免费、折扣商品和服务，参与积分兑换的党员群众达215人次。（刘柳）