“感谢水务集团的指导帮助，才使我们小区如期交房，解决了企业和群众的用水问题！”近日，开封市晋开四季城B区项目部带着一面写有“精准指导助企业优质服务暖民心”的锦旗来到开封城市水务集团工程管网管理部，对集团公司工作人员的高效服务表示感谢。

　　晋开四季城B区，因在2023年9月底想要如期交房，给四季城的业主送上一份国庆大礼，因此在直供管网、户表完工后，项目部就与集团公司工程管网管理部取得联系，并说明情况。管网部工作人员得知后积极主动与集团公司清源公司和润泉二次供水有限公司办公室对接，督促直供资料图纸的收集和报送，并提前对二次加压泵房进行预检，告知设施设备现存在的问题，确保在正式验收中能够一次通过。

　　在晋开四季城提出验收申请后，集团公司管网部第一时间组织相关单位和部门，同时对直供和二次供水进行验收，并一次通过验收。工程管网管理部工作人员表示，集团公司将继续秉承“用户至上，服务第一”的理念，为广大企业和用户提供更优质的供水服务，以全方位、全周期的服务，呵护群众的幸福生活，尽全力解决企业和群众的“急难愁盼”问题，满足用户多元化用水新需求，增强人民群众的获得感、幸福感，以实实在在的行动让用户享受到高质量发展成果。（大象新闻记者 陈艳辉）