11月30日，第四届（2023）软实力成果发布大会圆满举办。会上发布了2023年软实力成果，漯河市政务服务中心报送的《“点线面”三级联动打造便民政务服务》案例从全国近2000份案例中脱颖而出，成功入围第四届（2023）政务服务软实力“小切口”改革优秀实践案例，荣获全国政务服务“模式创新提升优秀案例”。

　　据了解，本次活动由河北雄安新区管理委员会公共服务局、中国信息通信研究院泰尔终端实验室、一窗（北京）互联网科技研究院联合举办，国务院发展研究中心、中共中央党校(国家行政学院)、清华大学、北京大学等单位专家组成研究小组，在全国范围内征集政务服务“小切口”改革优秀实践案例并通过案例集、交流会等方式全方位分享全国多地开展“小切口”式政务服务改革的成果和方法，推动“一地创新、多地复用”。

　　近年来，漯河市政务服务中心持续深化“放管服效”改革，以提高群企体验感和获得感为切入点，围绕政务服务“便利度”，着力强化全量政务服务供给，不断优化服务模式，通过创新特色政务服务、推进“互联网＋政务服务”等举措，推动政务服务“便利化、精细化”办理，让便捷高效的政务服务成为群众安居乐业的支撑和保障，成为企业蓬勃发展的动力和信心。

　　心中有群众，做事有方向。下一步，该中心将继续秉承“便捷、高效、共享、优质”的服务理念，紧紧围绕群企所想所求所盼，在办事便利度上下狠功夫，以更高站位、更实举措、更严要求，全面提升政务服务便利化水平，全力营造政务大厅“家”的温馨，不断增强群企幸福感、获得感和满意度，树立好服务型政府的良好形象。（刘树倩）