民之所需，警之所向。近日，潢川公安坚持以民意为导向，听民声、访民意、解民忧，以实际行动为辖区群众办实事、解难题，拉近警民零距离。

　　11月21日，村民陈先生将两面锦旗送到潢川县东城派出所民警手中，以表示感谢。11月20日上午，东城派出所民警接到辖区雷先生求助称，在一单位院内来了一群“不速之客”，从昨夜到现在一直无人认领。民警赶到现场后，发现十几只小羊在院内啃草。最后民警通过多方查找核实，最终确认这群小羊的主人为陈先生。陈先生在核对完羊的品种和数量后，连声向民警和雷先生道谢。

　　11月21日上午8时许，一名群众来到潢川县白店派出所寻求帮助，称其接到购买保险的来电，并发现支付宝有扣费记录，怀疑自己被骗。民警在征得求助人同意后，查看求助人手机，发现其在不知情的情况下，购买了两款医疗保险，每月分别自动扣费120余元和170余元，已连续扣费两月。为帮助求助人及时止损，民警随即拨打两款保险的客服，经过沟通后，客服取消了求助人的保险订购。

　　11月21日下午4时许，上油岗派出所民警接到辖区吴女士求助称，下午1时，其通过网银平台给临时工人转款时，因操作失误，导致其中一名工人薪资重复发放。在与该工人沟通时，对方以为是诈骗便挂断电话，拒绝沟通。了解情况后，民警立即联系该名工人，最后通过反复核实，查看转账记录后，对方才放心将多转的2000余元薪资退还吴女士，吴女士收到后，握着民警的手不停地道谢。（刘洋）