一直以来,商城县市场监管局不断打出“连环招”,优化监管流程,创新监管方式,以公平阳光监管理念,筑牢市场监管“防火墙”。
纵横联合,构建全方位监管机制。该局改革监管方式,通过纵横联合、齐抓共管,探索出全方位新型监管机制,着力破解“随意执法”“人情执法”乱象。一方面与各“双随机、一公开”联席会议成员单位协商沟通,以联合监管,共同参与的方式,不断提升联合检查频次,做到“多方参与,全面体检”;另一方面积极争取与信阳市市场监管局、潢川县市场监管局、黄冈市黄州区市场监管局开展跨区域、跨层级联合检查,邀请专业领域执法人员协同检查,提高检查的准确性和科学性。
信用分类,打造全流程监管体系。将信用监管工具嵌入到市场监管各个环节,全面推行市场主体信用风险分级分类管理,对信用良好市场主体除投诉举报以外实行免检免扰制度,让监管对违法失信者“无处不在”,对诚信守法者“无事不扰”,营造“无感化”监管环境。共发起157起“双随机、一公开”联合抽查任务,其中110起采用信用分级分类监管方式,信用分类监管占比达到70%以上。
全民参与,营造全社会监管氛围。面对多元化的市场主体和日益复杂的经济形态,一方面与各市场领域行业协会协商洽谈,制定行业自律公约,引导市场主体规范、诚信、守法经营;另一方面不断拓宽投诉举报反馈渠道,线上畅通12315、12345热线等诉求平台;线下建立消费维权服务站、开展3·15打假宣传活动、送法进企活动,树立了全社会尊法守法意识,营造了人人参与监管的良好氛围。
“下一步,我们将加快完善以信用为基础的新型监管机制,强化‘双随机、一公开’监管规范化、标准化建设,提升监管的精准性和有效性,让‘公正、阳光、利民、惠企’成为市场监管新名片。”商城县市场监管局有关负责人表示。(朱美惠陈保乐/文图)