创新服务方式 让小店经济更红火
2023年11月16日   09:31 | 来源:大河网

  “咱们第一税务分局的同志真是太敬业负责了,我刚开店,本来心里各种没谱,咱们税务局的同志认真辅导我办理相关涉税业务,让我心里的一大块石头落了地,对我们店的发展前景也充满了信心!”郑州航空港区张记大盘鸡老板张森先生非常高兴地说道,“我之前没有开店经验,也没有办理过涉税缴费业务,但是在咱们税务干部的帮助下,我现在办理相关业务越来越得心应手了,他们的暖心服务让我能安心经营!”


  郑州航空港区张记大盘鸡是一家今年刚开始经营的饭店,老板张先生此前并未有相关经验,心里不免有些忐忑不安,第一税务分局税务干部在得知张先生的担忧后,第一时间鼓励他:“税务业务方面你完全不用担心,一切有我们呢!”这些话犹如一根定海神针,让张先生静下心来专心经营饭店。“今年经济向好,饭店刚开业,生意就很火爆。有了税务干部的辅导,开票、缴税都省下不少时间,我只需要安心经营就可以了!”


  街头巷尾的一个个店铺,是经济发展的“毛细血管”。热气腾腾的小店经济,展现出来的人间烟火气,不仅彰显着城市发展的活力,还是保障民生服务的重要支撑,以及吸收和保障就业的重要力量。提振好小店的信心,充分了解经营者的所思、所想、所盼、所忧是关键。小店经济的发展状况,事关民生福祉,事关整体经济发展。


  郑州航空港第一税务分局为进一步提升纳税服务质效,充分发挥税收职能作用,让便民办税的春风吹遍辖区小店,积极总结前期个体工商户服务月工作经验,并随机筛选辖区35户纳税人开展诉求调研,发现部分小店存在涉税业务不熟练、人员流动性大等8项问题。第一税务分局立即组织成立专业服务团队对纳税人开展深度业务辅导工作,并为他们精准推送适用的税费优惠政策,帮助他们减轻经营压力。


  郑州航空港第一税务分局负责人表示:下一步将深入推进“线上云端共性化教学+线下专家窗口个性化把脉辅导”服务方式,为辖区个体户纳税人量身定制专业化、个性化税收政策辅导,让小店经营者安心经营,让小店经济火热发展起来!(郭婉莹)


(责任编辑:肖赛)
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