中牟法院:“人工+智能”双管齐下 实现诉讼便民
2024年01月24日   09:54 | 来源:大河网

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  “我今天来法院了,想找我案件的承办法官,我该去哪里问法官的电话呀?”“你可以到6号案件查询、联系法官、收转材料窗口,让工作人员帮您查一下。”


  近期,为方便群众,真正实现让群众少跑腿,事情简化办,中牟法院在诉讼服务中心一楼设置案件查询、联系法官、收转材料窗口。若您需要联系法官,工作人员会向您提供法官的联系方式,并协助您联系法官;若您需要向承办法官提交案件材料,同样可以找工作人员,帮您联系承办法官,按照承办法官的安排办理,保证您的材料在当天准确无误地转交到法官手中;若您无法及时与承办法官取得联系,工作人员会联系承办法官所在部门,同时协助您填写“联络登记表”,承办法官将于三个工作日内联系您。


  “我跟法官联系好了,下午3点过来提交材料,可是我临时有事情,赶时间,没空去人工窗口办理,这可咋办!”


  别着急,来看看这款“神器”,它能帮你解决问题。


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  这不是快递柜吗?不是的,这是诉讼材料智能收转柜,诉讼材料收转管理一键搞定,送达信息及时通知,全程记录可追溯,保证材料的信息安全,提高材料收转效率。


  “这可太好了,节省了我的时间,真是高效便民!”


  无论何时,中牟法院诉讼服务中心一直在线,为您提供服务!您可将材料存入“智能云柜”,法官会在开庭后或外出回来凭取件码取走您的材料。当您对如何操作有疑问时,我们的工作人员也会耐心地为您提供帮助。真正实现从提供服务保障、丰富服务内容、规范服务行为来便民利民、服务群众。


  下一步,中牟法院将持续推进诉讼服务中心建设,不断完善跨域诉讼服务,逐步构建起“集约高效、多元解纷、便民利民、智慧精准、开放互动、交融共享”的诉讼服务体系,更好地以新时代能动司法理念提升诉讼服务能力和水平,不断健全便捷、高效、智能、精准的现代化诉讼服务体系,让人民群众在司法过程中更有获得感。(李晓/文图)


(责任编辑:肖赛)
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