“真是太感谢咱们港区税务局的老师了，我今年刚毕业来到港区工作，第一次申报专项附加扣除，有些地方不是很明白，周六路过办税服务厅，发现里面还有老师在办理业务，就进去问了问，他们非常热情地接待了我，并且很认真地解答我的疑惑，虽然天很冷，但是我心里暖融融的。”赶在年底办完业务的王女士高兴地说道。

　　据了解，郑州航空港区第一税务分局除了在“春雨润苗”、“助企强链”等重点工作中持续发力外，更注重在业务办理便捷度、纳税服务暖心度等方面做文章，为高层次人才创新创业提供“一对一”服务，全面激发人才活力，护航人才成长。

　　下好靠前服务“先手棋”。通过政务服务中心人才综合服务窗口等渠道公布涉税人才事项清单及办事指南、办理业务所需表单等业务相关内容。并加大相关税收优惠政策的宣传力度，全方位做足靠前服务的功夫。管好个性服务“责任田”。将联系和服务人才、企业融入日常纳税服务工作，在办税服务厅设置人才服务专岗，健全人才企业涉税需求快速响应机制，为其提供更加精准有效的涉税业务辅导等个性化辅导，并为其提供上门服务、预约办税等个性化服务。当好解决问题“小郎中”。依托“港税清枫”工作室跟踪指导，定期了解人才在港生活、工作中遇到的涉税缴费问题，全力为其提供政策咨询、搜集需求、办理基本事项等全链条服务。

　　郑州航空港区第一税务分局主要负责人表示：功以才成，业由才广，目前郑州航空港区已全面开启“二次创业”新征程，“空中丝路引才行动”正在如火如荼地开展，我局将立足税收职能，精准发力，护航人才在航空港区大展拳脚，助力人才成为港区发展的“最强引擎”。（郭婉莹）