2月18日，郑州市金水区北林路街道广电社区联合北林路司法所开展“郑好拍”宣传推广活动，进一步推动党建引领网格化基层治理工作，提升网格化管理的影响力，提高居民参与社区治理的知晓率和参与度，“小网格”提升居民幸福满格。

　　在新年工作计划会议上，广电社区组织辖区32名微网格长召开“郑好拍”宣传会，强调“郑好拍”事件的上报流程和事件受理服务范围。随后，社区网格长协同微网格长深入每个楼院，了解居民关注的热点、难点问题。通过张贴和发放“郑好拍”宣传页的方式，直接向过往群众讲解“郑好拍”小程序的使用方法，引导大家认识、了解网格化治理的运行模式，并一对一解答群众的疑问。同时，带动群众充分利用“你提我办”的服务机制，提出自己对社区治理、环境卫生等方面的问题和建议，鼓励群众通过“郑好拍”上报急难愁盼事件，确保第一时间处置。

　　“我现在年纪大了，用智能手机不熟练，平时只会用微信聊天。”70岁的王大爷说道，“非常感谢社区工作人员的耐心指导，让我也能参与到社会治理当中。”针对部分老人使用智能手机不熟练的问题，社区采取了“一对一”的模式，手把手地指导他们熟悉“郑好拍”事件的上报流程和受理服务范围等详细内容并实时查看问题的处理进度和结果评价。

　　通过此次宣传活动，提高了居民参与社会治理的积极性和知晓率，对于提高网格化管理工作效率和质量具有良好效果。下一步，广电社区将继续开展“郑好拍”宣传活动，持续提升辖区居民对网格化管理工作的参与率，打通服务群众的“最后一米”。（李百慧/文图）