近日，郑州市金水区北林路街道广电社区工作人员在“郑好拍”后台收到一条关于居民讨薪的求助事件，网格长第一时间向上报事件的居民了解情况，并及时联系涉事门店负责人，对事件进行调解。

　　经了解得知，王大姐是在辖区一家干洗店工作，老板已拖欠几个月工资，现急着给孩子缴纳学费，只好求助社区，请求解决该门店拖欠劳动报酬纠纷。

　　在深入了解缘由后，广电社区网格员和劳动监察员多方沟通，耐心劝解，以维护务工人员合法权益为出发点，以解读法律知识为主，创建和谐社区为辅，对当事双方进行入情入理的分析、协调劝解。最终双方握手言和，该门店负责人当即给王大姐结了拖欠几个月的工资，成功调解了此次矛盾。王大姐激动地伸出大拇指，并对社区负责人说：“感谢社区居委会，要不是你们介入调解，还不知道啥时候能够拿到工钱呢！” 

　　长期以来，北林路街道广电社区始终以“居民事无小事、居民事自家事”为服务宗旨，将老百姓的事情放在心上，深入群众，把准民生之脉，找对解题之方，集中精力解决居民所需、居民所急、居民所盼、民心所向的突出问题。

　　下一步，广电社区将继续扎实开展党建引领网格化基层治理工作，积极探索社区治理新路径，通过有效服务实现有序治理，实现“社区治理优、党组织功能强、居民生活美”的目标，为营造良好的营商环境奠定基础。（李百慧/文图）