“春天行动”是中国农业银行首季综合服务营销活动,也是春节前后服务客户的暖心行动。郸城农行纪委根据郸城县务工人口占比高,春节前后返乡百姓金融服务需求倍增的实际,创新开展作风监督,提升服务质量与效率,落实金融为民要求。
据悉,该行纪委按照“党委部署到哪里,纪委监督就跟进到哪里”的总体要求,深刻领会“春天行动”金融服务的重要意义,成立作风监督领导小组,制定专项监督方案,采取以纪检监督为主导的“1+N”监督方式,建立多渠道、多主体参与的立体监督。
为确保监督质效,该行响亮提出“五从五看”检验标准,即从业务看政治站位、从问题看责任担当、从数据看作风落实、从份额看履职效果、从基层看机关表率。通过盯乡村振兴金融服务质效、看服务实体经济监管指标达标、加大信贷投放力度、畅通客户投诉渠道等实实在在的指标监督,透视党员干部是否担当作为,是否高效、精准、真情回应客户所需,是否沉到基层为民服务。
郸城农行纪委相关负责人表示:“我们将深入贯彻落实中央金融工作会议精神,立足纪检机构主责主业,坚持问题导向,多角度多方式收集作风建设负面清单信息,定期会诊解决存在的问题,加大奖惩力度,以切实的作风监督,保障金融服务质效。”(苗海波)