2023年10月31日,记者从河南省驻马店市正阳县获悉,近年来,该县紧扣兜住底、兜准底、兜好底的民生目标,依托城乡网格化服务管理体系,在全县范围内创新开展“小网格大救助”暖心助困行动,将社会救助融入网格化社会治理,对困难群众做到早发现、早介入、早救助。
据介绍,该县民政部门牵头,各乡镇(街道)、村(社区)配合,构建以村(社区)“两委”成员、村民小组长、网格员共同参与的队伍,把网格员以社会救助“信息员”的身份融入社会救助服务体系,深化“大数据+网格化+铁脚板”机制在社会救助领域的运用,形成对困难群众“主动发现、协助办理、跟踪帮扶”的闭环管理模式。
“信息员”常态化走访收集辖区内困难群众急难线索,及时将困难群众遇到的生产生活难题向网格化服务管理中心反馈,实现对易返贫户、易致贫户、收入骤减或支出骤增户等困难群体的动态监测。在主动发现、主动服务、主动救助困难群众中,变“人找政策”为“政策找人”,取得了良好社会效果。
今年初以来,正阳县依托网格化救助机制,让民生保障更有温度,共计发放低保、特困、临时救助、残疾人补贴等各类社会救助金7000多万元,群众满意率95%以上,进一步增强了困难群众的获得感、幸福感、安全感。