人民网天津11月16日电(记者陶建)按照人社部统一部署,11月15日上午,天津市2024年“社保服务进万家”活动在全市各区同步启动。广大人社系统干部员工以“四进”为主要形式,面向社会各类人群,组织开展丰富多样的主题宣传,贴近参保单位和人民群众需求,送政策、送服务,办事实、解难题。
活动充分发挥人社系统宣传矩阵作用,借助市—区—街(乡)镇—社区(村居)四级服务网络,在全市248个街(乡)镇和5400余个社区(村)开展主题宣传服务活动,并组织志愿服务小分队,协同合作银行,走进群众家中开展帮办代办服务,走进居民社区、乡村集市、文化广场、交通站点等开展社保知识普及宣传。活动还通过天津社保直播间以“社保服务进万家”为主题,用简单易懂的语言解答群众关切的热点问题。
此外,为提升宣传服务精准度上取得实效,真正让群众可感可及,活动前收集网上监测、12333咨询热线、12345便民热线等渠道反映的热点问题,认真梳理分析,结合推进高质量参保、享受社保待遇、社保关系转移接续等工作,有针对性地开展宣传解读。
活动首日,全市共开展各类宣传活动30场,受众累计近万人,在全市营造知社保、讲社保、赞社保的浓厚氛围。